O assistente que responde com os documentos da sua empresa. E nunca os deixa sair.
O Simmetric Chat responde às perguntas de clientes e colaboradores usando apenas os documentos da sua organização, citando sempre a fonte. Configurado para funcionar sem internet, não envia nada para fora: os dados ficam nos seus servidores.
Por que as organizações o escolhem
Três razões, em linguagem simples.
Os seus dados nunca saem da empresa
O Simmetric Chat é instalado nos servidores da sua organização e, configurado para funcionar sem internet, nunca se comunica com o exterior. Os dados sensíveis - CPF, números de cartão, dados bancários, e-mails - são mascarados automaticamente nas conversas.
Respostas baseadas nos seus documentos
Cada resposta baseia-se apenas nos documentos que você carregou e indica sempre a fonte. Se a informação não está no acervo, o sistema declara isso em vez de inventar.
Funciona com a IA que você preferir
O sistema conecta-se a todos os principais modelos de IA do mercado, incluindo os que sua equipe de TI já aprovou. Vai trocar de fornecedor amanhã? O conhecimento da sua empresa continua seu: nunca fica preso a uma plataforma.
O que o Simmetric Chat faz pela sua organização - explicado sem tecnicismos.
Respostas baseadas em fatos
RAG híbrido (RRF)
Busca vetorial (LanceDB por padrão, ou Qdrant/pgvector/Chroma) fundida com o FTS do PostgreSQL via Reciprocal Rank Fusion, k=60. Desempate determinístico, citações por trecho, tags semânticas + por palavra-chave.
Orquestrador de agente ReAct
Loop ReAct em uma única chamada com modo de planejamento, watchdog (tempo, tokens, contexto, detecção de loops), disjuntor para ferramentas desconhecidas e liberação DLP progressiva via replay em buffer.
Multi-LLM com 20 presets
Ollama, OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Gemini, mais 20 presets de provedores (DeepSeek, Mistral, Qwen, xAI e outros). Resolução de modelo por chat, degradação elegante em 3 níveis, paleta de troca rápida Cmd+K.
Ingestão de documentos
PDF, DOCX, XLSX, PPTX, MD, CSV, TXT e transcrições do YouTube. Chunking recursivo (1000 caracteres, 200 de sobreposição). Embeddings Xenova locais por padrão, OpenAI opcional.
OCR via Ollama vision
Pipeline de OCR no servidor: pdfjs-dist renderiza as páginas, um modelo vision do Ollama (glm-ocr por padrão) extrai o texto. Fluxo de aprovação/rejeição com pontuação de qualidade e credibilidade.
Arquivos e Wiki
Bases de conhecimento markdown multipágina com wikilinks. Skills de agente dedicados wiki_query (FTS + percurso BFS, profundidade 3) e wiki_write (pré-visualização, dry-run, eventos de edição SSE).
Pipeline de síntese
Extração de entidades em 5 passagens → resumo → busca de candidatos BM25 → decisão do LLM (CREATE/UPDATE/SKIP/FLAG_CONTRADICTION) → visão geral. Um gate PHI bloqueia saídas não locais quando necessário.
Escalonamento multi-instância
Escalável horizontalmente atrás de um load balancer: limites de taxa no Redis, revogação de JWT, relay SSE em fan-out e bloqueios distribuídos. Fila pg-boss com 8 agendadores cron - sem infraestrutura extra.
O knowledge base organiza-se sozinho
Os documentos tornam-se uma biblioteca interligada: as páginas citam-se entre si, as contradições são sinalizadas e cada resposta indica a fonte. Síntese multi-documento com aprovação seletiva.
A sua forma de trabalhar, num comando
Instruções recorrentes tornam-se comandos slash prontos a usar - escritos uma vez, reutilizados por todos, sem código: até três personalizados na Community, ilimitados na Enterprise.
Os seus dados, sob o seu controle
Controle de acesso, permissão por permissão
Seu setor de TI decide quem vê o quê, seção por seção: mais de quarenta permissões distintas, mapeadas em 15 seções de menu, com acessos por workspace e por projeto. O registro de operações é imutável.
Filtro DLP
10 classes de padrões de PII mascaradas em linha: e-mail, cartão de crédito, SSN, chaves de API, chaves AWS, chaves privadas, IVA italiano, codice fiscale, IBAN, telefone da UE. Aplicado tanto na entrada quanto na saída, atrás de DLP_ENABLED.
Backups criptografados
Exclusivo do Enterprise: backups AES-256-GCM agendados ou sob demanda com chaves seguras para rotação. Destinos ilimitados (Local, S3, Dropbox, Drive, FTP, SFTP, e-mail), retenção e restauração point-in-time.
Air-gap por concepção
LLM Ollama + embeddings no dispositivo + vetores LanceDB funcionam totalmente offline. As fronteiras de pacotes impõem comunicação servidor↔coletor apenas via HTTP para implantações divididas.
Chaves de API HMAC
Chaves de API com prefixo sk- verificadas com um segredo HMAC-SHA256 dedicado (API_KEY_HMAC_SECRET), desacoplado da rotação de chaves JWT e de criptografia.
Documentos confidenciais, mascarados automaticamente
Códigos fiscais, números de cartão, IBAN e outros dados sensíveis são detetados e mascarados antes de alguém os ler - a revelação fica reservada a quem tem autorização.
Onde a sua equipe trabalha
Widget incorporável
IIFE Preact em um iframe isolado (sem allow-same-origin). Sessões anônimas isoladas, allowlist CORS por widget, sessões com limite de taxa e captura de leads. A criação de widgets é um recurso do plano Enterprise.
MCP Marketplace
Catálogo curado com níveis de verificação e checagens de saúde. Instale conexões por workspace, fixe por chat via ChatMCPPin, ou exponha seu RAG como servidor MCP para IDEs.
Streaming SSE do chat
Eventos token, status, citations, plan, wiki_edit e done em tempo real via @microsoft/fetch-event-source. Slash /model, paleta Cmd+K, comparação lado a lado Cmd+Shift+M.
MCP bidirecional
Conecte servidores MCP externos como skills do agente, ou inicie o endpoint MCP do servidor para expor rag_search e workspace_memory ao Cursor, Claude Desktop e outros clientes.
Webhooks + Web Push
Eventos de saída assinados com HMAC-SHA256 e VAPID Web Push para notificações do navegador em tempo real na conclusão de chats e em eventos do sistema. Sempre ativo no Community.
Trabalha com as ferramentas que já usa
Ligue ferramentas externas de especialistas como capacidades do agente - ou deixe as suas IDEs consultarem o knowledge base da empresa. Nos dois sentidos, a partir do marketplace.
Pronto para a administração pública e grandes organizações
Analytics e auditoria
Dashboards de uso de tokens: por dia, por modelo, por usuário. Log de eventos com despacho de webhooks. Trilha de auditoria imutável apenas-INSERT (Enterprise) como evidência de conformidade.
Licença Enterprise
Community (AGPL-3.0) vs Enterprise: os recursos do dia a dia ficam sempre ativos. SSO, SCIM, white-label, widgets e workspaces ilimitados - degradação elegante sem chave.
i18n - 8 idiomas
Inglês, italiano, russo, alemão, francês, espanhol, chinês e português. Checagens de paridade automatizadas garantem a completude das traduções no CI.
Os seus custos, sob a sua governância
Limites de uso e de despesa decididos por si, aplicados antes de a despesa acontecer - o histórico nunca é apagado. Edição Enterprise.
Ative a Edição Enterprise sem tocar no servidor
Cole a sua chave Enterprise no painel: o upgrade aplica-se de imediato - sem reinício, sem ficheiros de ambiente, sem interrupção.
Os canais dos seus clientes, ligados ao knowledge base
As conversas de WhatsApp, Telegram, Discord e Slack ficam nos seus servidores e alimentam as mesmas respostas documentadas - configurado uma vez pelo seu setor de TI, sem código. Edição Enterprise.
Como funciona, em palavras simples
Quatro etapas, todas sob o seu controle: os seus documentos ficam nos seus servidores.
Tudo isto roda nos seus servidores: nenhum componente externo.
Stack tecnológico
Veja o que ele pode fazer pela sua organização
Uma demonstração com os seus documentos, nos seus sistemas: meia hora para saber se atende às suas necessidades.