El asistente que responde con los documentos de su empresa. Y nunca los deja salir.
Simmetric Chat responde a las preguntas de clientes y colaboradores usando únicamente los documentos de su organización, citando siempre la fuente. Configurado para funcionar sin internet, no envía nada al exterior: los datos se quedan en sus servidores.
Por qué las organizaciones lo eligen
Tres razones, en lenguaje sencillo.
Sus datos nunca salen de la empresa
Simmetric Chat se instala en los servidores de su organización y, configurado para funcionar sin internet, nunca se comunica con el exterior. Los datos sensibles - códigos fiscales, números de tarjeta, cuentas bancarias, correos electrónicos - se enmascaran automáticamente en las conversaciones.
Respuestas basadas en sus documentos
Cada respuesta se basa solo en los documentos que ha cargado e indica siempre la fuente. Si la información no está en el archivo, el sistema lo declara en lugar de inventarla.
Funciona con la IA que usted prefiera
El sistema se conecta con los principales modelos de IA del mercado, incluidos los que su equipo de TI ya ha aprobado. ¿Cambiará de proveedor mañana? El conocimiento de su empresa sigue siendo suyo: nunca queda atado a una plataforma.
Qué hace Simmetric Chat por su organización - explicado sin tecnicismos.
Respuestas basadas en hechos
RAG híbrido (RRF)
Búsqueda vectorial (LanceDB por defecto, o Qdrant/pgvector/Chroma) fusionada con FTS de PostgreSQL mediante Reciprocal Rank Fusion, k=60. Desempate determinista, citas por fragmento, etiquetas semánticas + de palabras clave.
Orquestador de agente ReAct
Bucle ReAct en una sola llamada con modo plan, vigilante (reloj, tokens, contexto, detección de bucles), disyuntor para herramientas desconocidas y vaciado DLP progresivo mediante reproducción en búfer.
Multi-LLM con 20 presets
Ollama, OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Gemini, más 20 presets de proveedores (DeepSeek, Mistral, Qwen, xAI y más). Resolución de modelo por chat, repliegue elegante en 3 niveles, paleta de cambio rápido Cmd+K.
Ingesta de documentos
PDF, DOCX, XLSX, PPTX, MD, CSV, TXT y transcripciones de YouTube. Fragmentación recursiva (1000 caracteres, 200 de solapamiento). Embeddings Xenova locales por defecto, OpenAI opcional.
OCR mediante Ollama vision
Pipeline de OCR en el servidor: pdfjs-dist renderiza las páginas, un modelo vision de Ollama (glm-ocr por defecto) extrae el texto. Flujo de aprobación/rechazo con puntuación de calidad y credibilidad.
Archivos y Wiki
Bases de conocimiento markdown multipágina con wikilinks. Skills de agente dedicados wiki_query (FTS + recorrido BFS, profundidad 3) y wiki_write (vista previa, simulación, eventos de edición SSE).
Pipeline de síntesis
Extracción de entidades en 5 pasadas → resumen → búsqueda de candidatos BM25 → decisión LLM (CREATE/UPDATE/SKIP/FLAG_CONTRADICTION) → panorama. Un gate PHI bloquea la salida no local cuando es necesario.
Escalado multi-instancia
Escalable horizontalmente detrás de un balanceador de carga: límites de tasa respaldados por Redis, revocación JWT, relé SSE en abanico y bloqueos distribuidos. Cola pg-boss con 8 planificadores cron - sin infraestructura adicional.
El knowledge base se organiza solo
Los documentos se convierten en una biblioteca conectada: las páginas se citan entre sí, las contradicciones se señalalan y cada respuesta indica su fuente. Síntesis multi-documento con aprobación selectiva.
Su forma de trabajar, en un comando
Sus instrucciones recurrentes se convierten en comandos slash listos para usar - escritas una vez, reutilizadas por todos, sin código: hasta tres personalizadas en Community, ilimitadas en Enterprise.
Sus datos, bajo su control
Control de acceso, permiso a permiso
Su oficina de sistemas decide quién ve qué, sección a sección: más de cuarenta permisos distintos, mapeados en 15 secciones de menú, con accesos por workspace y por proyecto. El registro de operaciones es inmutable.
Filtro DLP
10 clases de patrones PII redactadas al vuelo: correo electrónico, tarjeta de crédito, SSN, claves API, claves AWS, claves privadas, IVA italiano, codice fiscale, IBAN, teléfono UE. Aplicado tanto a flujos de entrada como de salida tras DLP_ENABLED.
Copias de seguridad cifradas
Restringido a Enterprise: copias AES-256-GCM programadas o bajo demanda con claves seguras ante rotación. Destinos ilimitados (Local, S3, Dropbox, Drive, FTP, SFTP, correo), retención y restauración a un punto en el tiempo.
Air-gap por diseño
LLM Ollama + embeddings en el dispositivo + vectores LanceDB funcionan completamente sin conexión. Las fronteras de paquetes imponen comunicación servidor↔recolector solo por HTTP para despliegues divididos.
Claves API HMAC
Claves API con prefijo sk- verificadas con un secreto HMAC-SHA256 dedicado (API_KEY_HMAC_SECRET), desacoplado de la rotación de claves JWT y de cifrado.
Documentos confidenciales, enmascarados automáticamente
Códigos fiscales, números de tarjeta, IBAN y otros datos sensibles se detectan y enmascaran antes de que nadie los lea - el desenmascarado queda reservado a quien tenga permiso.
Donde trabaja su gente
Widget integrable
IIFE Preact en un iframe aislado (sin allow-same-origin). Sesiones anónimas aisladas, lista de permitidos CORS por widget, sesiones con límite de tasa y captura de leads. La creación de widgets es una función del plan Enterprise.
MCP Marketplace
Catálogo curado con niveles de verificación y comprobaciones de estado. Instale conexiones con ámbito de workspace, fíjelas por chat mediante ChatMCPPin, o exponga su RAG como servidor MCP a los IDE.
Streaming SSE del chat
Eventos de token, estado, citas, plan, wiki_edit y finalización en tiempo real vía @microsoft/fetch-event-source. Slash /model, paleta Cmd+K, comparación lado a lado Cmd+Shift+M.
MCP bidireccional
Conecte servidores MCP externos como skills del agente, o inicie el endpoint MCP del servidor para exponer rag_search y workspace_memory a Cursor, Claude Desktop y otros clientes.
Webhooks + Web Push
Eventos salientes firmados con HMAC-SHA256 y VAPID Web Push para notificaciones del navegador en tiempo real al completar chats y en eventos del sistema. Siempre activo en Community.
Trabaja con sus herramientas
Conecte herramientas expertas externas como habilidades del agente - o deje que sus IDEs consulten el knowledge base de la empresa. En ambas direcciones, desde el marketplace.
Listo para administraciones públicas y grandes organizaciones
Analítica y auditoría
Paneles de uso de tokens: por día, por modelo, por usuario. Registro de eventos con despacho de webhooks. Pista de auditoría inmutable de solo INSERT (Enterprise) como evidencia de cumplimiento.
Licencia Enterprise
Community (AGPL-3.0) vs Enterprise: las funciones del día a día siguen siempre activas. SSO, SCIM, white-label, widgets y workspaces ilimitados - degradación elegante sin clave.
i18n - 8 idiomas
Inglés, italiano, ruso, alemán, francés, español, chino y portugués. Comprobaciones de paridad automatizadas garantizan la completitud de las traducciones en CI.
Sus costes, bajo su gobierno
Límites de uso y de gasto decididos por usted, aplicados antes de que el gasto ocurra - el historial nunca se borra. Edición Enterprise.
Active la Edición Enterprise sin tocar el servidor
Pegue su clave Enterprise en el panel: la mejora se aplica al instante - sin reinicio, sin archivos de entorno, sin caída.
Los canales de sus clientes, conectados al knowledge base
Las conversaciones de WhatsApp, Telegram, Discord y Slack se quedan en sus servidores y alimentan las mismas respuestas documentadas - se configura una vez desde su oficina de sistemas, sin código. Edición Enterprise.
Cómo funciona, en palabras simples
Cuatro pasos, todos bajo su control: sus documentos se quedan en sus servidores.
Todo esto se ejecuta en sus servidores: ningún componente externo.
Stack tecnológico
Vea qué puede hacer por su organización
Una demostración con sus propios documentos, en sus propios sistemas: media hora para saber si le encaja.