安全、掌控与 可信的回答
Simmetric Chat 为您的组织做什么 - 不用技术术语解释，给出决策者需要的事实。
只基于您的文档给出回答
企业知识档案是一切的核心：回答注明来源，不上互联网检索，也不凭空编造。
- 每个回答都注明出处文档：任何人都可以核对
- 系统只用企业档案作答：绝不检索网页，也绝不臆造信息
- 支持您已有的格式：PDF、文档、表格、演示文稿
- 还能读取扫描件，文本入库前先经过质量检查
- 每个工作组都保留自己对话的记忆：上下文不会丢失
- 接入市场上所有主流 AI 模型，提供二十多种现成配置——包括贵企业已在使用的那些
- 可以把两个模型放在同一个问题下并排比较，选出最令您信服的那个
混合 RAG（RRF）
向量检索（默认 LanceDB，可选 Qdrant/pgvector/Chroma）与 PostgreSQL FTS 通过 Reciprocal Rank Fusion 融合，k=60。确定性平局裁决、按分块的引用、语义+关键词标签。
ReAct 智能体编排器
单次调用的 ReAct 循环，带计划模式、看门狗（时钟、token、上下文、循环检测）、未知工具熔断器，以及通过缓冲回放实现的渐进式 DLP 冲刷。
多 LLM 与 20 个预设
Ollama、OpenAI、Anthropic、OpenRouter、Gemini，外加 20 个提供商预设（DeepSeek、Mistral、Qwen、xAI 等）。按聊天解析模型、三级优雅回退、Cmd+K 快速切换面板。
文档摄取
支持 PDF、DOCX、XLSX、PPTX、MD、CSV、TXT 和 YouTube 字幕。递归分块（1000 字符、200 重叠）。默认使用 Xenova 本地嵌入，可选 OpenAI。
基于 Ollama 视觉模型的 OCR
服务端 OCR 流水线：pdfjs-dist 渲染页面，Ollama 视觉模型（默认 glm-ocr）提取文字。附带质量与可信度评分的批准/拒绝流程。
归档与 Wiki
带 wikilinks 的多页 Markdown 知识库。专属智能体技能 wiki_query（FTS + BFS 遍历，深度 3）与 wiki_write（预览、试运行、SSE 编辑事件）。
合成流水线
5 轮实体抽取 → 摘要 → BM25 候选检索 → LLM 决策（CREATE/UPDATE/SKIP/FLAG_CONTRADICTION）→ 总览。PHI 门控在需要时阻断非本地出站流量。
多实例横向扩展
在负载均衡器后横向扩展：基于 Redis 的速率限制、JWT 撤销、SSE 扇出中继和分布式锁。内置 8 个定时调度器的 pg-boss 队列--无需额外基础设施。
知识库自己会整理
文档自动连接成一座相互引用的图书馆：页面互相标注，矛盾会被提醒，每条回答都注明出处。多文档综合，逐条确认后采用。
把您的工作方式变成一条命令
重复的指示写成即用型斜杠命令 - 一次编写、全员复用，无需任何代码：社区版最多三条，企业版不限。
您的数据留在企业内部
隐私在这里不是口号：而是可验证的配置。系统可以在完全不连接互联网的情况下运行。
- 配置为离线运行后，系统绝不与外界通信：处理与档案都留在您的服务器上
- 四十多项独立权限决定谁能看到什么——逐项、逐区域——由贵方 IT 部门分配
- 每个用户只能触及与自己相关的部分：输入一个意外地址打不开系统的任何「角落」
- 敏感信息（税号、银行卡号、银行账号、邮箱）在对话中自动遮蔽
- 信息即使在您的磁盘上也保持加密；加密的定时备份存放到您指定的位置，可覆盖多个目的地
- 每个账户都有用量上限：任何单个用户都无法压垮服务
逐项权限的访问控制
您的系统办公室逐条决定谁看到什么：超过四十项不同权限，映射到 15 个菜单区块，并按工作区与项目分别授权。操作日志不可篡改。
DLP 过滤器
10 类 PII 模式即时脱敏：邮箱、信用卡、SSN、API 密钥、AWS 密钥、私钥、意大利增值税号、意大利税号 codice fiscale、IBAN、欧盟电话。在 DLP_ENABLED 之后同时作用于输入与输出流。
加密备份
Enterprise 专属：支持定时或按需的 AES-256-GCM 备份，密钥可安全轮换。目的地不限（本地、S3、Dropbox、Drive、FTP、SFTP、邮件），支持保留策略与时间点恢复。
原生物理隔离设计
Ollama LLM + 设备端嵌入 + LanceDB 向量完全离线运行。包边界强制服务器与采集器之间仅通过 HTTP 通信，以支持拆分部署。
HMAC API 密钥
sk- 前缀的 API 密钥使用专用 HMAC-SHA256 密钥（API_KEY_HMAC_SECRET）校验，与 JWT 及加密密钥的轮换相互解耦。
机密文档，自动打码
税号、卡号、IBAN 等敏感信息在任何人阅读之前就被识别并遮盖 - 只有被授权的人才能一键还原。
在您的员工工作的地方提供服务
面向客户的公共网站助手，同样也是面向员工的内部门户助手。同样的来源，同样的回答。
- 嵌入贵网站的助手：客户与市民立即得到答复，无需排队等候
- 外部用户的对话保持隔离与匿名，用量上限可配置
- 与贵企业已在使用的工具相连，不打乱现有流程
- 如您所愿，可收集求助者的联系方式：让问题变成商机
- 只需一小段代码即可嵌入网站：不必对现有网站大兴土木
可嵌入聊天组件
以沙箱 iframe 运行的 Preact IIFE（不含 allow-same-origin）。隔离的匿名会话、按组件的 CORS 白名单、限速会话与线索收集。组件创建属于 Enterprise 版功能。
MCP Marketplace
带验证分级和健康检查的精选目录。安装工作区级连接、通过 ChatMCPPin 按聊天固定，或把你的 RAG 作为 MCP 服务器暴露给 IDE。
SSE 聊天流式传输
通过 @microsoft/fetch-event-source 实时推送 token、状态、引用、计划、wiki_edit 与完成事件。Slash /model、Cmd+K 面板、Cmd+Shift+M 并排对比。
双向 MCP
将外部 MCP 服务器接入为智能体技能，或启动服务端 MCP 端点，把 rag_search 与 workspace_memory 暴露给 Cursor、Claude Desktop 等客户端。
Webhook 与 Web Push
出站事件经 HMAC-SHA256 签名，VAPID Web Push 在聊天完成和系统事件时实时推送浏览器通知。Community 版始终开启。
与现有工具协同工作
把外部专家工具接入为智能体技能 - 或让您的 IDE 直接查询企业知识库。双向打通，来自市场。
面向有严格要求的组织
公共机构或受监管企业对供应商的期待：集中式访问、不可篡改的记录、完全的定制能力。
- 员工使用已有的企业凭据登录，由贵方 IT 部门管理
- 每一步操作都记入无人能够篡改的记录：合规靠证明，不靠宣称
- 用量分析：按模型、按部门查看使用量——在成本到来之前做好规划
- 应用、网站助手与邮件展示的是您的品牌，而不是我们的
- 每个部门都可以拥有专属助手（人事、法务、IT），并配以最合适的 AI 模型
- 界面与回答支持八种语言，并自动检查翻译完整性
- 备份目的地数量不设上限：更多副本、更多地点、尽在掌控
分析与审计
Token 用量仪表盘：按天、按模型、按用户。带 webhook 分发的事件日志。仅允许 INSERT 的不可变审计轨迹（Enterprise）可作为合规证据。
Enterprise 授权
Community（AGPL-3.0）对比 Enterprise：核心日常功能始终开启。SSO、SCIM、white-label、无限组件与工作区--无密钥时优雅降级。
i18n--8 种语言
英语、意大利语、俄语、德语、法语、西班牙语、中文和葡萄牙语。CI 中的自动化对等检查确保翻译完整。
支出，由您做主
用量与花费的限额由您决定，并在支出发生之前就被拦下 - 历史记录永不删除。企业版功能。
不碰服务器，就能启用企业版
把企业版密钥粘贴到面板里：升级立即生效 - 无需重启、无需环境文件、不停机。
客户常用的沟通渠道，直连知识库
WhatsApp、Telegram、Discord、Slack 的对话留在您的服务器上，汇入同一套有据可查的回答 - 由您的系统办公室一次配置，无需代码。Enterprise 版功能。