Simmetric Chat
Funktionen

Sicherheit, Kontrolle und verlässliche Antworten

Was Simmetric Chat für Ihre Organisation tut - ohne Techniksprech erklärt, mit den Fakten, die Entscheider brauchen.

CORE

Antworten nur aus Ihren eigenen Dokumenten

Das Wissensarchiv Ihres Unternehmens im Mittelpunkt: Antworten, die ihre Quellen nennen, ohne das Internet zu durchsuchen und ohne etwas zu erfinden.

  • Jede Antwort nennt die Dokumente, aus denen sie stammt: jeder kann sie überprüfen
  • Das System antwortet nur mit dem Archiv des Unternehmens: es durchsucht nie das Web und erfindet keine Informationen
  • Es funktioniert mit den Formaten, die Sie bereits haben: PDFs, Dokumente, Tabellen, Präsentationen
  • Es liest auch gescannte Dokumente, mit Qualitätsprüfung, bevor der Text ins Archiv aufgenommen wird
  • Jede Arbeitsgruppe behält das Gedächtnis der eigenen Gespräche: der Kontext geht nie verloren
  • Es verbindet sich mit allen großen KI-Modellen am Markt, mit über zwanzig fertigen Konfigurationen - auch mit denen, die Ihr Unternehmen schon nutzt
  • Sie können zwei Modelle Seite an Seite an derselben Frage vergleichen und das überzeugendste wählen

Hybrides RAG (RRF)

Vektorsuche (LanceDB als Standard, alternativ Qdrant/pgvector/Chroma) verschmolzen mit PostgreSQL-FTS über Reciprocal Rank Fusion, k=60. Deterministischer Tiebreaker, Zitate pro Chunk, semantische + Keyword-Tags.

ReAct-Agenten-Orchestrator

ReAct-Schleife in einem einzelnen Aufruf mit Plan-Modus, Watchdog (Wallclock, Tokens, Kontext, Schleifenerkennung), Schutzschalter für unbekannte Tools und progressives DLP-Flush über gepuffertes Replay.

Multi-LLM mit 20 Presets

Ollama, OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Gemini, dazu 20 Anbieter-Presets (DeepSeek, Mistral, Qwen, xAI und mehr). Modellauflösung pro Chat, gestufter Fallback über 3 Ebenen, Cmd+K-Palette für schnellen Wechsel.

Dokumenten-Ingestion

PDF, DOCX, XLSX, PPTX, MD, CSV, TXT und YouTube-Transkripte. Rekursives Chunking (1000 Zeichen, 200 Überlappung). Xenova-Embeddings lokal als Standard, OpenAI optional.

OCR über Ollama Vision

Server-seitige OCR-Pipeline: pdfjs-dist rendert die Seiten, ein Ollama-Vision-Modell (standardmäßig glm-ocr) extrahiert den Text. Freigabe-/Ablehnungs-Workflow mit Qualitäts- und Glaubwürdigkeits-Scoring.

Archive & Wiki

Mehrseitige Markdown-Wissensbasen mit Wikilinks. Dedizierte Agenten-Skills wiki_query (FTS + BFS-Durchlauf, Tiefe 3) und wiki_write (Vorschau, Dry-Run, SSE-Edit-Ereignisse).

Synthese-Pipeline

Entitätsextraktion in 5 Durchläufen → Zusammenfassung → BM25-Kandidatensuche → LLM-Entscheidung (CREATE/UPDATE/SKIP/FLAG_CONTRADICTION) → Übersicht. Ein PHI-Gate blockiert nicht-lokalen Egress, wenn erforderlich.

Multi-Instance-Scaling

Horizontal skalierbar hinter einem Load Balancer: Redis-gestützte Rate-Limits, JWT-Revocation, SSE-Fan-out-Relay und verteilte Sperren. pg-boss-Warteschlange mit 8 Cron-Schedulern - ohne zusätzliche Infrastruktur.

Das Knowledge Base ordnet sich selbst

Dokumente werden zu einer verbundenen Bibliothek: Seiten verweisen aufeinander, Widersprüche werden markiert, und jede Antwort nennt ihre Quelle. Multi-Dokument-Synthese mit selektiver Freigabe.

Ihre Arbeitsweise als Befehl

Wiederkehrende Anweisungen werden zu fertigen Slash-Befehlen - einmal geschrieben, von allen genutzt, ohne Code: bis zu drei eigene in Community, unbegrenzt in Enterprise.

SECURITY

Ihre Daten bleiben im Unternehmen

Datenschutz ist hier kein Slogan, sondern eine überprüfbare Konfiguration. Das System kann arbeiten, ohne sich je mit dem Internet zu verbinden.

  • Für den Offline-Betrieb konfiguriert, kommuniziert das System nie mit der Außenwelt: Verarbeitung und Archiv bleiben auf Ihren Servern
  • Über vierzig einzelne Berechtigungen legen fest, wer was sieht - Punkt für Punkt, Bereich für Bereich - vergeben von Ihrer eigenen IT-Abteilung
  • Jeder Nutzer erreicht nur, was ihn betrifft: keine Ecke des Systems öffnet sich durch das Eintippen einer unerwarteten Adresse
  • Sensible Daten (Steuernummern, Kartennummern, Bankverbindungen, E-Mail-Adressen) werden in Gesprächen automatisch geschwärzt
  • Informationen sind verschlüsselt, auch während sie auf Ihren Datenträgern liegen; verschlüsselte, geplante Backups gehen dorthin, wo Sie es entscheiden, auch auf mehrere Ziele
  • Jedes Konto hat Nutzungsgrenzen: kein einzelner Nutzer kann den Dienst überlasten

Zugriffskontrolle, Berechtigung für Berechtigung

Ihr IT-Büro entscheidet, wer was sieht, Bereich für Bereich: mehr als vierzig unterschiedliche Berechtigungen, zugeordnet auf 15 Menübereiche, mit Workspace- und Projekt-Zugriffen. Das Vorgangsprotokoll ist unveränderlich.

DLP-Filter

10 PII-Musterklassen werden inline geschwärzt: E-Mail, Kreditkarte, SSN, API-Schlüssel, AWS-Schlüssel, private Schlüssel, italienische USt-IdNr., codice fiscale, IBAN, EU-Telefon. Auf Eingabe- und Ausgabeströme angewandt, hinter DLP_ENABLED.

Verschlüsselte Backups

Enterprise-gated: geplante oder On-Demand-AES-256-GCM-Backups mit rotations-sicheren Schlüsseln. Unbegrenzte Ziele (Local, S3, Dropbox, Drive, FTP, SFTP, E-Mail), Aufbewahrung und Point-in-Time-Restore.

Air-gap by Design

Ollama-LLM + Embeddings auf dem Gerät + LanceDB-Vektoren laufen vollständig offline. Paketgrenzen erzwingen rein HTTP-basierte Server↔Collector-Kommunikation für geteilte Deployments.

HMAC-API-Schlüssel

sk--präfixierte API-Schlüssel werden mit einem dedizierten HMAC-SHA256-Geheimnis (API_KEY_HMAC_SECRET) geprüft, entkoppelt von der Rotation von JWT- und Verschlüsselungsschlüsseln.

Vertrauliche Dokumente, automatisch geschwärzt

Steuernummern, Kartennummern, IBAN und weitere sensible Daten werden erkannt und vor jedem Lesen geschwärzt - das Entschwärzen bleibt Berechtigten vorbehalten.

INTEGRATIONS

Verfügbar dort, wo Ihre Leute arbeiten

Ein Assistent auf der öffentlichen Website für Kunden. Derselbe, im internen Portal, für Mitarbeiter. Gleiche Quellen, gleiche Antworten.

  • Ein in Ihre Website eingebetteter Assistent: Kunden und Bürger erhalten sofortige Antworten, ohne Warteschlange und ohne Wartezeit
  • Die Gespräche externer Nutzer bleiben getrennt und anonym, mit konfigurierbaren Nutzungsgrenzen
  • Es verbindet sich mit den Tools, die Ihr Unternehmen bereits nutzt, ohne bestehende Prozesse umzuwerfen
  • Wenn Sie möchten, sammelt es die Kontakte derer, die um Hilfe fragen: aus Fragen werden Chancen
  • Mit einem kurzen Code-Schnipsel in die Website eingebettet: keine Baustelle auf Ihrer bestehenden Site

Einbettbares Widget

Preact-IIFE in einer sandboxed iframe (kein allow-same-origin). Isolierte anonyme Sitzungen, CORS-Allowlist pro Widget, ratelimitierte Sitzungen und Lead-Erfassung. Die Widget-Erstellung ist eine Enterprise-Funktion.

MCP-Marketplace

Kuratiertes Verzeichnis mit Verifikationsstufen und Health-Checks. Workspace-bezogene Verbindungen installieren, pro Chat anpinnen via ChatMCPPin, oder Ihr RAG als MCP-Server für IDEs exponieren.

SSE-Chat-Streaming

Token-, Status-, Zitaten-, Plan-, wiki_edit- und done-Ereignisse in Echtzeit über @microsoft/fetch-event-source. Slash /model, Cmd+K-Palette, Cmd+Shift+M-Vergleich nebeneinander.

Bidirektionales MCP

Externe MCP-Server als Agenten-Skills verbinden, oder das server-seitige MCP-Endpoint starten, um rag_search und workspace_memory für Cursor, Claude Desktop und andere Clients bereitzustellen.

Webhooks + Web Push

Ausgehende Ereignisse, signiert mit HMAC-SHA256, und VAPID Web Push für Echtzeit-Browser-Benachrichtigungen bei Chat-Abschlüssen und Systemereignissen. In Community immer aktiv.

Arbeitet mit Ihren Werkzeugen

Verbinden Sie externe Expertenwerkzeuge als Agent-Skills - oder lassen Sie Ihre IDEs das Unternehmens-Wissensbasis abfragen. In beide Richtungen, aus dem Marketplace.

ENTERPRISE

Für Organisationen mit strengen Anforderungen

Was eine Behörde oder ein reguliertes Unternehmen von einem Anbieter erwartet: zentraler Zugang, manipulationssichere Protokolle, vollständige Anpassbarkeit.

  • Mitarbeiter melden sich mit den Firmenzugängen an, die sie bereits nutzen, verwaltet von Ihrer IT-Abteilung
  • Jede Operation landet in einem Protokoll, das niemand verändern kann: Compliance wird nachgewiesen, nicht behauptet
  • Nutzungsanalysen: wie viel genutzt wird, nach Modell, nach Abteilung - um Kosten zu planen, bevor sie anfallen
  • App, Website-Assistent und E-Mails tragen Ihre Marke, nicht unsere
  • Jede Abteilung kann einen eigenen spezialisierten Assistenten haben (HR, Recht, IT), mit dem am besten passenden KI-Modell
  • Oberfläche und Antworten in acht Sprachen, mit automatischen Vollständigkeitsprüfungen der Übersetzungen
  • Keine Grenze bei der Zahl der Backup-Ziele: mehr Kopien, an mehr Orten, unter Ihrer Kontrolle

Analytics & Audit

Token-Nutzungs-Dashboards: pro Tag, pro Modell, pro Benutzer. Ereignisprotokoll mit Webhook-Dispatch. Unveränderlicher INSERT-only-Audit-Trail (Enterprise) als Compliance-Nachweis.

Enterprise-Lizenz

Community (AGPL-3.0) vs. Enterprise: die Kernfunktionen des Alltags bleiben immer aktiv. SSO, SCIM, white-label, unbegrenzte Widgets und Workspaces - anmutige Degradierung ohne Schlüssel.

i18n - 8 Sprachen

Englisch, Italienisch, Russisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Chinesisch und Portugiesisch. Automatisierte Paritätsprüfungen erzwingen vollständige Übersetzungen in CI.

Ihre Kosten, unter Ihrer Kontrolle

Nutzungs- und Ausgabenlimits, von Ihnen festgelegt und angewendet, bevor die Ausgabe entsteht - der Verlauf wird nie gelöscht. Enterprise-Edition.

Enterprise-Edition ohne Server-Tour

Den Enterprise-Schlüssel ins Panel einfügen: das Upgrade greift sofort - ohne Neustart, ohne Umgebungsdateien, ohne Ausfall.

Die Kanäle Ihrer Kunden, verbunden mit dem Knowledge Base

WhatsApp-, Telegram-, Discord- und Slack-Unterhaltungen bleiben auf Ihren Servern und speisen dieselbe dokumentierte Antwort - einmal von Ihrer IT eingerichtet, ganz ohne Code. Enterprise-Edition.